في رؤيا24، نلتزم بحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية، وكيفية استخدامها، ومتى نشاركها، وخيارات المستخدمين في هذا الشأن.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمنصة رؤيا24، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات شخصية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل أو التواصل معنا.

  • بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان الـ IP، الصفحات التي تزورها، ومدة التصفح.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

  • الرد على الاستفسارات والتواصل مع المستخدمين.

  • تحليل سلوك الزوار لتطوير خدماتنا.

  • إرسال إشعارات أو نشرات إخبارية (إذا وافق المستخدم).

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك بعض البيانات مع:

  • مزودي الخدمات التقنية (مثل أدوات التحليل أو البريد الإلكتروني)، بشرط التزامهم بسياسات الخصوصية.

  • السلطات القانونية، إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

4. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات عند الحاجة.

  • تقييد الوصول للمعلومات الحساسة لموظفين مخولين فقط.

5. حقوق المستخدم

للمستخدم الحق في:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها.

  • سحب الموافقة على تلقي النشرات أو الرسائل في أي وقت.

  • تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

6. روابط خارجية

قد تحتوي منصة رؤيا24 على روابط لمواقع خارجية، لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. استمرار استخدام المنصة يعني موافقتك على التغييرات.

8. الاتصال بنا

للاستفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:
privacy@roya-24.com